New Business Podcast

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New Business Podcast: Kai Vorhölter (port-neo): Was Customer-Experience ist und wie Agenturen hier besser werden.

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Warum tun sich Unternehmen mit einem besseren Service schwer? Welche Rolle hat der CEO bei der Customer-Experience? Was ist Customer-Experience genau? Welche Branchen haben bei der Customer-Experience Nachholbedarf? An welchen Stellschrauben müssen Agenturen arbeiten, um besseren Service zu bieten?

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Über diesen Podcast

In diesem Podcast dreht sich alles um das Neugeschäft von Agenturen. Dazu spreche ich mit Entscheidern eben aus Agenturen, aber auch Marketingleiter und Einkäufer kommen zu Wort.

von und mit Heiko Burrack

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Heiko Burrack